如何设置淘宝店铺春节期间不发货?一键搞定教程
在春节期间,许多淘宝店铺会选择暂停发货,以便员工能够享受假期。为了确保顾客了解店铺的发货安排,并避免因发货延迟导致的投诉,淘宝提供了设置春节期间不发货的功能。以下是详细的设置步骤:
一、通过淘宝卖家后台设置
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登录淘宝卖家后台
- 打开淘宝网,使用卖家账号登录。
- 进入“卖家中心”。
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进入店铺设置
- 在“卖家中心”页面,找到左侧菜单栏中的“店铺管理”。
- 点击“店铺基本设置”。
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设置春节期间不发货
- 在“店铺基本设置”页面,找到“发货时间设置”或“节假日发货设置”。
- 选择“春节期间不发货”选项。
- 设置具体的春节假期时间段(如:2023年1月20日 - 2023年1月30日)。
- 保存设置。
二、通过千牛工作台设置
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登录千牛工作台
- 打开千牛工作台,使用卖家账号登录。
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进入店铺设置
- 在千牛工作台首页,找到“店铺”模块。
- 点击“店铺设置”。
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设置春节期间不发货
- 在“店铺设置”页面,找到“发货时间设置”或“节假日发货设置”。
- 选择“春节期间不发货”选项。
- 设置具体的春节假期时间段(如:2023年1月20日 - 2023年1月30日)。
- 保存设置。
三、通过淘宝APP设置
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登录淘宝APP
- 打开淘宝APP,使用卖家账号登录。
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进入卖家中心
- 在首页底部导航栏,点击“我的淘宝”。
- 进入“卖家中心”。
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设置春节期间不发货
- 在“卖家中心”页面,找到“店铺管理”。
- 点击“店铺基本设置”。
- 找到“发货时间设置”或“节假日发货设置”。
- 选择“春节期间不发货”选项。
- 设置具体的春节假期时间段(如:2023年1月20日 - 2023年1月30日)。
- 保存设置。
四、注意事项
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提前通知顾客
- 在店铺首页、商品详情页等显眼位置公告春节期间的发货安排。
- 可以通过旺旺自动回复功能,设置春节期间不发货的自动回复。
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调整发货时间
- 如果部分商品需要提前发货,可以在商品详情页中单独设置发货时间。
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处理订单
- 在春节期间,虽然不发货,但仍需及时处理顾客的咨询和订单,避免影响店铺信誉。
通过以上步骤,您可以轻松设置淘宝店铺春节期间不发货,确保顾客了解您的发货安排,同时也能让员工享受一个愉快的假期。
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